Voucher và Coupon là những hình thức khuyến mãi, giảm giá phổ biến được các doanh nghiệp áp dụng. Tuy nhiên, hai loại phiếu giảm giá này vẫn có những đặc điểm khác nhau mà không phải ai cũng biết. Trong bài viết sau đây, In Hà Nội sẽ giải đáp cho các bạn voucher và coupon khá nhau như thế nào?
Tìm hiểu về voucher và coupon
Voucher là gì?
Voucher là một loại phiếu giảm giá mà các đơn vị tung ra để thu hút và tri ân khách hàng. Voucher có thể tồn tại ở dạng phiếu giấy hoặc voucher điện tử ( e-voucher). Trên voucher sẽ có các thông tin về chương trình khuyến mãi, thời gian sử dụng và thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải.
Thông thường voucher mua hàng không được quy đổi thành tiền mặt mà chỉ được khấu trừ khi khách hàng tới mua sắm, sử dụng dịch vụ.
Voucher được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như: spa, khách sạn, nhà hàng,….
Coupon là gì?
Coupon cũng là một loại phiếu giảm giá để khách hàng có thể mua sản phẩm, dịch vụ với chi phí thấp hơn. Coupon cũng có hai hình thức là dạng phiếu và coupon code. Với coupon dạng giấy bạn sẽ đưa cho nhân viên khi thanh toán. Còn với coupon code, bạn sẽ điền đoạn mã vào khi thực hiện bước thanh toán online.
Không chỉ là mã giảm giá, coupon còn có nhiều hình thức khác nhau freeship, chương trình mua 1 tặng 1 hay dùng thử miễn phí,…Coupon cũng có các điều kiện đi kèm như thời gian diễn ra chương trình, phạm vi áp dụng,…
Những lợi ích của voucher và coupon đối với doanh nghiệp
Dù là voucher hay coupon cũng đều đem lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và khách hàng. Sau đây chúng ta cùng tìm hiểu những lợi ích mà chúng mang lại cho doanh nghiệp là gì nhé:
Thu hút khách hàng tiềm năng
Một lợi ích tuyệt vời của voucher hay coupon đó là thu hút khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. Khi có các chương trình ưu đãi hấp dẫn, khách hàng sẽ cân nhắc để dùng thử. Từ đó doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp cận với họ và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình.
Xây dựng tệp khách hàng trung thành với doanh nghiệp
Với những khách hàng cũ, việc được tặng voucher, coupon giảm giá sẽ kích thích họ mua sắm nhiều hơn. Vì khách hàng cảm nhận được mua sẵm lúc này sẽ tiết kiệm được khá nhiều tiền. Đồng thời, khách hàng cũng sẽ có ấn tượng tốt hơn với doanh nghiệp của bạn và sẽ tiếp tục quay lại để ủng hộ vào những lần sau.
Thúc đẩy doanh số bán hàng
Vào các ngày lễ tết, các ngày hội mua sắm thì voucher hay coupon sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng đáng kể cho các doanh nghiệp. Vì vào những ngày này, ai cũng háo hức để có thể mua được những sản phẩm, dịch vụ với giá hời.
Marketing cho sản phẩm mới hiệu quả
Khi doanh nghiệp cần đưa một sản phẩm mới ra thị trường thì sử dụng voucher hay coupon sẽ là một phương thức hiệu quả. Nhờ thiết kế bắt mắt của những chiếc coupon và voucher, khách hàng sẽ có ấn tượng với sản phẩm, dịch vụ mới của bạn. Từ đó sẽ kích thích sự tò mò và muốn trải nghiệm thử.
Voucher và coupon khác nhau như thế nào?
Với những thông tin trên đây có thể nhiều người sẽ thấy voucher và coupon khá giống nhau. Tuy nhiên, trên thực tế hai loại phiếu giảm giá này vẫn có những điểm khác biệt. Sau đây, In Hà Nội sẽ chỉ ra cho các bạn coupon và voucher khác gì nhau để không bị nhầm lẫn khi muốn sử dụng.
| VOUCHER | COUPON | |
| Đối tượng áp dụng | Áp dụng với một số đối tượng khách hàng cụ thể | Có thể áp dụng cho nhiều khách hàng khác nhau |
| Hình thức giảm giá | Giảm giá theo số tiền cụ thể như 100k, 200k… | Giảm giá theo tỉ lệ % trên giá trị sản phẩm |
| Hình thức | Có các dạng: voucher giấy, mã vạch hoặc mã số | Có các hình thức: phiếu giấy, mã số hoặc mã vạch |
| Thời gian áp dụng | Giới hạn thời gian áp dụng | Có thể giới hạn hoặc không |
| Phạm vi áp dụng | Có thể giới hạn cho một số sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể | Có thể áp dụng cho nhiều sản phẩm và dịch vụ |
| Mục đích sử dụng | Thường dùng để tri ân khách hàng cũ, khuyến khích quay lại mua hàng | Dùng để thu hút khách hàng mới tiềm năng và giữ chân khách hàng cũ |
| Khả năng tái sử dụng | Có thể tái sử dụng voucher nhiều lần | Coupon chỉ sử dụng được một lần |
Những lưu ý cho doanh nghiệp khi sử dụng voucher và coupon
Dù là voucher hay coupon thì cả hai loại hình này đều mang lại lợi ích cho khash hàng và doanh nghiệp. Sau đây, chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn một số lưu ý khi sử dụng voucher và coupon:
- Xác định mục tiêu của chiến dịch mà doanh nghiệp bạn đang hướng tới
- Trước khi đưa ra quyết định lựa chọn voucher hay coupon, bạn cần xác định được mục tiêu của chiến dịch là gì. Nếu như bạn muốn giới thiệu sản phẩm mới có thể sử dụng coupon, nếu muốn tri ân khách hàng cũ có thể sử dụng voucher,…
- Thiết kế coupon và voucher thật bắt mắt
- Để voucher hay coupon đem lại hiệu quả cao hơn, thu hút khách hàng sử dụng thì bạn cần có nhũng mẫu thiết kế bắt mắt, có thể gây ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
- In voucher và coupon với số lượng vừa đủ. Vì với những loại voucher hay coupon có thời hạn sử dụng, nếu không dùng hết sẽ rất lãng phí.
- Lựa chọn đơn vị in ấn uy tín, chất lượng
Để có được những chiếc voucher hay coupon chất lượng thì đơn vị in ấn có vai trò rất quan trọng. Trên thị trường hiện nay có rất nhiều địa chỉ in voucher giá rẻ nhưng không phải đơn vị nào cũng đem lại cho bạn sản phẩm chất lượng, hình in sắc nét và độ bền cao.
Nếu bạn chưa biết nên in ở đâu thì hãy tham khảo tại In Hà Nội nhé. Chúng tôi đã có hơn 10 năm trong lĩnh vực in ấn nên sẽ đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng. Với công nghệ in hiện đại cùng đội ngũ nhân viên lành nghề, In Hà Nội sẽ đem đến cho bạn những sản phẩm chất lượng, thu hút và độc đáo nhất.
Trên đây, In Hà Nội vừa giải đáp cho các bạn vấn đề” voucher và coupon khác nhau như thế nào?”. Hy vọng qua những chia sẻ trên đây, các bạn đã có thêm những thông tin hữu ích để từ đó lựa chọn loại hình phù hợp với chương trinh khuyến mãi của mình. Nếu có nhu cầu đặt in, các bạn hãy liên hệ với In Hà Nội qua hotline để được hỗ trợ tư vấn và báo giá.
Xem thêm bài viết liên quan:
